Как работает календарь
Календарь — это основное место, где вы видите все записи, свободное время и загрузку мастеров.
Именно здесь вы ежедневно контролируете работу и быстро реагируете на изменения.
Что показывает календарь
В календаре вы видите все записи по дням и часам. Это помогает быстро понять, какое время уже занято, а какое ещё доступно.
- записи по дате и времени;
- распределение по мастерам;
- распределение по услугам;
- статусы событий;
- общую картину загрузки.
Режимы просмотра
Недельный календарь
Самый удобный режим для ежедневной работы. Вы сразу видите всю неделю и можете оценить загрузку заранее.
Дневной календарь
Подходит, если нужно подробно посмотреть один конкретный день и все записи по часам.
Чтобы перейти на нужный день — нажмите на ячейку в шапке календаря.
Как пользоваться календарём
1. Откройте нужную неделю
Переключайтесь между неделями, чтобы посмотреть будущие записи и свободные окна, используя навигацию внизу.
2. Используйте фильтры
Если у вас несколько мастеров или много услуг, отфильтруйте календарь, чтобы видеть только нужные записи.
3. Нажимайте на запись для просмотра
Вы можете открыть событие, изменить статус, проверить клиента и при необходимости отредактировать запись.
4. Добавляйте записи прямо из календаря
Если клиент написал вам напрямую, вы можете создать запись вручную и сразу увидеть её в календаре.
Чтобы добавить запись — просто нажмите на нужную ячейку. Подробнее в следующем уроке.
Как записи попадают в календарь
События появляются в календаре автоматически после создания записи.
- когда клиент записывается через публичную страницу;
- когда вы добавляете запись вручную;
- когда мастер или администратор изменяет событие;
- когда меняется статус записи.
События сохраняются как отдельные записи с привязкой к клиенту, услуге, мастеру, дате, статусу, типу мессенджера и языку.
Что важно знать о занятости
Один слот не может быть занят дважды
Если время занято, система не позволит создать ещё одну запись на тот же слот для этого мастера.
Прошлые события редактируются ограниченно
Для прошлых записей обычно можно изменить только статус и комментарий, чтобы сохранить корректную историю.
Календарь обновляется вместе со статусами
Если запись отменена, подтверждена или выполнена, это сразу отражается в календаре и отчётах.
Полезные советы
Используйте недельный режим
Это самый удобный способ видеть текущий день и ближайшие записи.
Фильтруйте календарь
Если мастеров много, фильтры помогут не запутаться в записях.
Что дальше
Теперь, когда вы понимаете, как работает календарь, следующий шаг — научиться добавлять записи вручную.