Як додати послугу
Послуга — це те, на що записується клієнт.
Саме тривалість і ціна послуги визначають, як працюватиме онлайн-запис.
Що таке послуга в системі
Послуга — це окремий тип запису, який бачить клієнт на вашій сторінці.
- назва послуги;
- опис;
- тривалість;
- ціна;
- майстри, які її виконують.
Наприклад: манікюр, стрижка, консультація, фарбування, макіяж, масаж.
Що потрібно заповнити
1. Назва послуги
Напишіть зрозумілу назву. Наприклад: “Манікюр”, “Гігієнічний манікюр без покриття”, “Консультація”.
2. Тривалість
Вкажіть час у хвилинах. Наприклад 30, 60, 90. Саме ця тривалість використовується для побудови доступних слотів у календарі.
3. Майстри
Оберіть одного або кількох майстрів, які можуть виконувати цю послугу. Не буде майстра з графіком - не буде відображатись послуга
4. Опис
Коротко поясніть, що входить у послугу. На ваш вибір. Буде відображатися на вашій публічній сторінці запису. Не обовязкове поле
5. Ціна
Вкажіть актуальну ціну послуги. На ваш вибір. Буде відображатися на вашій публічній сторінці запису. Не обовязкове поле
Публічна і приватна послуга
Публічна послуга
Така послуга показується клієнтам на сторінці запису. На неї можна записатися онлайн. Статус послуги - Активний
Приватна послуга
Така послуга не показується клієнтам, але її можна використовувати всередині системи. Наприклад: обід, перерва, вихідний або внутрішній слот. Статус послуги - Приватне (приховано від клієнтів)
Вимкнена послуга
Якщо ви тимчасово не будете надавати якусь послугу, або не хочете, щоб на неї записувались самостійно Статус послуги - Вимкнено
Як послуга впливає на записи
Послуга напряму впливає на роботу календаря і доступний час.
- тривалість визначає довжину слота;
- майстри визначають, хто може виконувати цю послугу;
- статус послуги визначає, чи бачить її клієнт;
- ціна використовується для звітів і фінансової аналітики.
Корисні поради
Вказуйте ціну
Це допоможе вам правильно аналізувати фінансові показники і розуміти, які послуги приносять більше доходу.
Використовуйте приватні сервіси
Це допоможе забронювати собі час на обід чи інші потреби без необхідності щось міняти в графіку
Перевіряйте тривалість
тривалість повинна бути вказана з врахуванням всього. немає якихось додаткових хвилин між записами клієнтів
Перевірте, як виглядає для клієнта
Після збереження подивіться, як графік відображається на публічній сторінці. З урахуванням всіх налаштувань
Що далі
Коли майстер і послуги вже створені, система готова до записів. Наступний крок — зрозуміти, як працює календар і як у ньому керувати подіями.