Как добавить мастера
Мастер — это тот, к кому клиент записывается на услугу.
Добавьте себя или сотрудника, чтобы система могла показывать доступное время для записи.
Зачем нужен мастер
Каждая запись в системе привязана к конкретному мастеру. Именно для него формируется календарь, график работы и доступные слоты. Мастеров может быть один или несколько.
- у мастера может быть свой график;
- к мастеру привязываются услуги;
- клиент выбирает не только услугу, но и того, кто её выполняет;
- для каждого мастера можно вести отдельную статистику.
Что нужно заполнить
1. Имя мастера
Укажите имя так, как его должны видеть клиенты. Это может быть имя человека или понятное название роли.
2. График работы
Для каждого дня недели можно задать рабочие часы в формате 09:00-18:00. На основе этого графика система формирует доступные слоты.
3. Режим подтверждения
Вы можете выбрать, нужно ли мастеру подтверждать все записи, только новых клиентов или только клиентов с плохой историей посещений.
По умолчанию подтверждение не требуется.
4. Подключить ассистент-бота в Telegram
Это гораздо быстрее и удобнее, чем каждый раз заходить на сайт. Вы будете получать уведомления о новых записях, проверять расписание на сегодня, завтра или вчера и отмечать выполненные или пропущенные визиты.
Подключение не обязательно, но очень рекомендуется.
Как работает график мастера
Если график заполнен, система автоматически показывает клиенту только доступное время.
- у одного мастера может быть несколько услуг, и система это учитывает;
- для перерывов и обеда используйте приватные услуги;
- для выходных дней используйте приватные услуги;
- подключите ассистент-бота, чтобы всегда иметь записи под рукой.
Полезные советы
Подключайте ассистент-бота
Это значительно ускоряет работу и даёт контроль над графиком и записями.
Проверьте, как мастер выглядит для клиента
После сохранения посмотрите, как график мастера отображается на публичной странице с учётом всех настроек.